Suporte
Fale com a equipe Corte Certo — respondemos em até 24h úteis.
Enviar mensagem
Canais diretos
Prefere outro canal? Estamos por aqui também:
- E-mail: suporte@cortecerto.com.br
- WhatsApp: (71) 99999-0000
- Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h
Dica: quanto mais detalhes (telas, passos que fez, horário do ocorrido), mais rápido conseguimos ajudar.
Meus chamados
| Data | Assunto | Mensagem | Status |
|---|
Perguntas frequentes
Como funcionam os planos e a cobrança?
Você pode trocar de plano a qualquer momento na página Assinatura. A cobrança é mensal e a mudança vale a partir do próximo ciclo.
O cliente cancelou e o horário ficou preso. E agora?
Quando um agendamento é cancelado, o horário volta automaticamente para a agenda do profissional e pode ser marcado novamente.
Consigo recuperar fotos apagadas da galeria?
Não. Ao remover uma foto nas Configurações ela é excluída definitivamente. Recomendamos manter uma cópia no seu dispositivo.
Como adiciono outro responsável ao meu salão?
Você pode adicionar funcionários na aba Funcionários (menu Equipe). Lá você cria o login (e-mail) e a senha de cada pessoa com um clique. O funcionário também pode se auto-cadastrar pela opção Funcionário / Dependente no /login e vincular à empresa informando o Código Único (ele aparece no painel Início). Cada funcionário acessa a agenda e os clientes — os relatórios financeiros ficam bloqueados para esse perfil. Use Desligar para remover o vínculo ou Remover para apagar a conta em definitivo.